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Manychat es la plataforma líder mundial de marketing por chat que te permite ahorrar tiempo y aumentar la conversión utilizando tus canales de marketing favoritos como Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram y Email (solo por mencionar algunos 😉).
Pero, ¿qué pasa si tienes una audiencia comprometida en plataformas como Youtube, TikTok o LinkedIn? Estas plataformas no admiten el marketing por chat, ¡pero tus clientes todavía están allí!
¡Aquí es donde entra en juego la URL de referencia de Instagram!
Con la URL de referencia de Instagram, puedes utilizar una URL especial para dirigir a tu audiencia directamente a una conversación dentro de tus mensajes directos de Instagram. Ahora, en lugar de enviarlos a una página de ventas y simplemente cruzar los dedos, puedes convertir a tus seguidores pasivos en consumidores activos que pueden tener una conversación personalizada con tu negocio.
Al enviar tu tráfico a una URL de referencia, puedes calificarlos como clientes potenciales, agregarlos como contactos en tu cuenta de Manychat, convertirlos en clientes de pago y ganar seguidores en Instagram en el proceso.
¡Haz clic en la URL de referencia a continuación para experimentarlo por ti mismo!
https://ig.me/m/manychat?ref=instagramreferralurl
¿Por qué debería usar una URL de Referencia?
Referral Urls have so many benefits, especially if your Instagram is vital to your business. You can find a list of benefits below.
▪ Interactúa personalmente con tus clientes utilizando el Chat de Instagram.
▪ Ofrece contenido y oportunidades de conversión dentro de tus mensajes directos en Instagram.
▪ Obtén la capacidad de dar seguimiento automático a tus clientes dentro de Instagram.
▪ Accede a una tasa de respuesta y de clics más alta que otros canales de marketing populares, como el correo electrónico.
▪ Aumenta tus seguidores y la interacción desde otros canales hacia tu cuenta de Instagram.
▪ Obtén suscriptores para tu lista de mensajes directos en Instagram.
Agregar un desencadenador
Puedes seguir estas instrucciones para agregar tu propia URL de referencia a tu cuenta.
Abre un Nuevo Flujo y haz clic en “Nuevo Desencadenador”. Elige “El usuario hace clic en un enlace de referencia” en el cuadro modal que se abre.
Publica los cambios en el contenido del flujo y copia la URL de referencia de Instagram. Puedes encontrar el enlace de referencia haciendo clic en el recuadro verde en la sección de desencadenadores.
Personalización de la dirección URL
La personalización de la URL te permite hacer que el enlace se vea más atractivo e identificar tu enlace de URL de referencia entre tus otros enlaces. Para personalizar tu URL, puedes completar el campo y luego guardar los cambios.
Guardando datos en un Campo de Usuario Personalizado
Esta opción te permite guardar datos como nombres e IDs de afiliados en Campos de Usuario Personalizados.
Selecciona el Campo de Usuario Personalizado existente donde deseas almacenar la información.
Después de copiar la URL de referencia, agrega datos al final del enlace después de los símbolos ‘–‘ (como resultado, tendrás algo como esto): https://ig.me/m/AccName?ref=loyalty_program--DATA).
¡Eso es! Ahora los usuarios de Instagram recibirán tu mensaje cada vez que hagan clic en el enlace.
¿Dónde puedo publicar una URL de referencia?
En resumen, puedes publicar esta URL en cualquier lugar donde puedas pegar un enlace. Aquí tienes algunos ejemplos:
1. Email
¡Puedes dirigir a suscriptores de tu lista de correo electrónico a una conversación a través de Instagram DM!
2. YouTube
Cuando crees un video de YouTube, incluye tu URL de referencia de Instagram. Puedes presentarla al principio y mencionarla nuevamente al final del video. También puedes hacer esto anclando tu URL de referencia de Instagram en un comentario en cada video. Si te sientes ambicioso, incluso podrías incluirla en tu página “Acerca de” (aunque nadie realmente va allí, no tienes nada que perder).
Advertencias: Las personas solo harán clic en grandes cantidades si estás regalando algo de valor de forma gratuita, así que asegúrate de tener un “gancho” para incentivarlos.
3. Anuncios
Esta puede ser una de las formas más efectivas de usar tu URL de referencia. Ya sea que publiques anuncios en Google, Facebook, YouTube, Messenger u otras plataformas, asegúrate de incluir tu enlace. De esta manera, cada vez que alguien haga clic en tu imán de clientes potenciales desde el anuncio, terminará en tu flujo de Instagram.
4. LinkedIn
LinkedIn es la red profesional más grande del mundo, con más de 650 millones de usuarios en más de 200 países. Probablemente tú mismo tengas un perfil. Si es así, puedes guiar a tus conexiones hacia tu bot de ManyChat en solo unos pasos.
5. SMS
Si ya tienes una lista de suscriptores de SMS con un servicio de terceros, también puedes llevarlos a Instagram. Instagram te permite enviar mensajes más largos (y más) que los SMS y a un costo extremadamente bajo.
Convertir suscriptores de SMS en contactos de Instagram es tan simple como incluir tu enlace en un mensaje de texto. Como hemos mencionado antes, no olvides ofrecer un incentivo inmediato para que hagan clic. Ventas flash, descuentos especiales, webinars gratuitos y cotizaciones gratuitas son algunas de las muchas formas de crear urgencia y fomentar los clics.
Note!
- Por el momento, la URL de referencia solo funciona para la aplicación móvil de Instagram. Meta no ofrece esta funcionalidad para la versión de escritorio de Instagram.
- Necesitas configurar Iniciadores de conversación para nuevos usuarios que no hayan interactuado con tu cuenta de Instagram antes. Si un usuario que no ha chateado con tu negocio hace clic en tu URL de referencia, tendrá que hacer clic en tu Iniciador de conversación para comenzar el flujo.
The contents of this blog were independently prepared and are for informational purposes only. The opinions expressed are those of the author and do not necessarily reflect the views of ManyChat or any other party. Individual results may vary.
